شروط وأحكام
حقوقك وواجباتنا في استديو عدسة بشائر :
- لا يتم الحجز إلا بعربون مسبق 50% من قيمة الباقة المختارة غير قابل للاسترداد إلا في حالة الوفاة لأحد أفراد العائلة من الدرجة الأولى " الأم - الأب - إخوة - جد - جدة "
( في حال دفعت العميلة عربون في نفس تاريخك قبلك فلها أولوية الحجز )
- يمكن تغيير التاريخ على نفس العربون ، إلا إذا وافق حجز مسبق آخر
- في حال عدم تغير تاريخ الحجز حتى يوم الحفل ، يتم الحجز الجديد بعربون جديد ولن يتم إسترداد قيمة المبلغ
- في حال عدم تغير تاريخ الحجز حتى يوم الحفل ، يتم الحجز الجديد بعربون جديد ولن يتم إسترداد قيمة المبلغ
- في حال عدم الرد على مكالمات ورسائل قسم الحجوزات حتى تاريخ الحفل تخلي مؤسستنا مسؤولية تصويرها كاملاً ، ولن يتم إسترداد المبلغ المدفوع
- لا يتم إسترداد العربون في حال الإنفصال
- لا نستخدم الخلفية ( الورقية - القماشية ) في جلسات التصوير
- لا نجلب كشاف المتابعة ( كشاف الزفة - الإضاءة المستمرة ) في تصوير فيديو الزفة " يتم طلب إستئجارها "
- معداتنا : 3 إضاءات - مشتتاتها ، 4 كاميرات تصوير ، كاميرتين تصوير فيديو سوني - رونين , كاميرا تصوير صور ثابتة 5D mark -كاميرا كانون r7 - كانون R3 عدسة 100 - عدسة فل فريم 24-70 عدسة 16 - 37
- لا يحق للمصور بأي شكل من الاشكال بأن تستخدم صور الزبون بدون علمها و إذنها
- جميع الموظفات لدينا من النساء
- في حال طلب ساعات زيادة يختلف سعر الزيادة على حسب الباقة
- يدفع باقي السعر في يوم المناسبة ،ويتم اتخاذ اجراء قانوني في حال تأخر تسليم المبلغ المتبقي
- لا يتم تسليم الصور الى أقارب العميلة ، يتم تسليم الفلاش الى العميلة يداً بيد فقط " ويستثنى من ذلك تفويض العميلة لشخص يرفق معه الهوية الوطنية الخاصة "
- يتم تسليم الصور مدة 48 ساعة من تاريخ دفع المتبقي من العربون (ما عدا يوم الجمعة 72 ساعة )
- لايتم تسليم الصور والفيديوهات الملتقطة حتى يتم تسليم المبلغ كاملاً
- لايتم تسليم الصور والفيديوهات الملتقطة حتى يتم تسليم المبلغ كاملاً
- يتم تسليم الألبوم مدة ٤-٥ أشهر من تاريخ إختيار وتسليم العميلة للصور أو الفلاش ميموري
- في حال تأخر المصورة عن الحضور في الوقت تماماً يتم تعويض العميلة بزيادة الوقت على حسب عدد دقائق التأخير
- تحذف الصور تلقائيا من قوقل درايف بعد مرور ٣ أشهر من تسليمها للعميلة
- في حال حذفت الصور أو أتلفت من قبل الاستديو ( قبل تسليم العروسة ) سيتم تعويض العميلة بكامل المبلغ المدفوع حسب الباقة المختارة من قبلها ، في حال حذف أو أتلف الفيديو من قبل الأستديو ( قبل تسليم العروسة ) يتم تعويض العميلة بقيمة الفيديو المختار فقط .
-يلتزم العميل بالتعامل بالادب والاحترام مع طاقم الإستديو ، ولا يقبل التعامل أو تلقي المقترحات والتوجيهات الا مع العميلة بذاتها ، في حال التعدي بالإهانة سواء اللفظية او الفعلية او النفسية فلطاقم الحق بالتوقف عن العمل وترك الموقع فوراً او بالتوقف بالتعامل مع العميل ولا يحق للعميل بالمطالبة بأي تعويض ، وللإستديو كامل الحقوق في المطالبة والملاحقة القانونية .
- لا يحق للطرف الثاني ادعاء الجهالة او عدم الدراية بما جاء من إلتزامات وضوابط في هذه الشروط
- في حال عدم تغير تاريخ الحجز حتى يوم الحفل ، يتم الحجز الجديد بعربون جديد ولم يتم إسترداد قيمة المبلغ
يلتزم الاستديو بالمحافظة على سرية الصور والفيديوهات الملتقطة داخل المناسبة وتسليمها للعميلة أو من ينوب عنها، ولا يتم استخدام صورالعميلة بغير علمها أو إذنها بأي شكل من الأشكال .
- يتم اتلاف وحذف حميع الصور والفيديوهات الملتقطة بعد تسليم الألبوم للعروسة مباشرةً
- في حال محاولة التواصل مع العميلة لتصميم وإختيار صور الألبوم لمدة عام وعدم وجود تجاوب يتم إتلاف الصور من الرابط المرسل وإخلاء المسؤولية عن تصميم وتسليم الألبوم للعميلة في مدة لا تقل عن ٤٨ ساعة من وقت التذكير
* يتم مراجعة وتذكير العميلة لمرة واحدة * .
* يتم مراجعة وتذكير العميلة لمرة واحدة * .
- يتم إخلاء المسؤولية عن الصور وحذفها نهائياً في حال لم تستلمها العميلة خلال ٣ أشهر من تاريخ التواصل معها
- لن يتم تسليم صور العميلات لأي رجل إلا بموافقة كتابية من العميلة ببيانات المستلم
- بعد الموافقة على نشر الصور والفيديوهات لمصورة الجوال لن يتم حذف أياً من الصور والمقاطع الملتقطة بعد إستلامها
- لن يتم تسليم الألبومات لأي رجال إلا بموافقة كتابية من العميلة بإسم وبيانات المستلم
- لن يتم تسليم رابط الصور لأي شخص غير العميلة بذاتها ما عدا بتفويض منها
- لن يتم السماح بالوصول للصور إلا للعميلة بذاتها أو بمن توافق كتابياً على ذلك
- في حال الرغبة في حذف الصور واللقطات الملتقطة للحفل من برامج التواصل بعد إستلام الصور سيتم دفع مبلغ بقيمة ١٠٠٠ ريال تعويضاً عن ساعات مصورة الجوال
- لا يتم طباعة الألبومات إلا في مطابع نسائية بسجل تجاري
- يحق للمؤسسة تصوير ( طاقم التصوير ) خلال عملهم دون ظهور أي تفاصيل للعميلة
- يتم تسليم فيديو المونتاج بعد اسبوعان من جلسة التصوير > ما عدا في أيام مواسم الحفلات إلى شهر
- لا يتم تعديل الفيديو بعد مرور ٣ أشهر من تاريخ تسليمه للعميلة
- في حال مرور نصف ساعة من وقت جلسة التصوير سيتم دفع رسوم ساعة كاملة
- جميع الخدمات الأخرى من " كشاف المُتابعة + وصيفة العروسة " تقدم وتُشرف من قِبل مؤسسة فينوس لإدارة الحفلات
- الشراء عن طريق الموقع او التحويل البنكي عن طريق الواتس اب بمثابة موافقة على البنود المذكورة أعلاها